隆回县优化供水营商环境持续发力

隆回新闻网 2023/5/31 10:25:42

隆回新闻网讯（通讯员阳恩敏）5月24日18时，经过3天的连续加班加点施工作业，隆回县自来水公司安装工作人员拧开水表闸阀，汩汩清水如约而至，至此，隆回县花门学校施工现场供水管网全部铺设完成并通水。

花门学校总用地面积69.6亩，总建筑面积14000㎡，项目总投资约5000万元，是隆回县“三重点”工作的重点项目之一，县委、县政府高度关注项目进展情况。县自来水公司自接到花门学校用水报装申请后就立即安排专人上门服务对接，实地了解接水条件，现场勘查、设计、预算，并根据现场情况制定专项施工方案。由于该段地处隆回二中附近，离公司供水主管约300米，且人口密集，车流较大，地下各类管线错综复杂，主路不能破路施工，为确保不影响交通通行并尽快通水，现场决定采用定向钻作业和机械挖槽相结合的方式进行施工，最终经过3天的连续施工奋战，于5月24日18时开闸通水。

近年来，县自来水公司始终秉持“安全优质供水，用心用情服务”的供水宗旨，紧紧围绕“一窗受理、一表申请、一网通办、一次办结、一并接入”的总体目标，在供水业务办理流程上一直坚持“能并则并、能简则简”的原则，严格遵循“一件事一次办”的服务模式；同时结合公司供水营商环境工作实际，进一步完善落实“首问责任制”“限时办结制”“一次告知制度”“一件事一次办服务承诺制度”“优化营商环境用水报装流程”等供水营商工作制度，将用水报装业务压缩为“用户申请”和“验收通水”两个环节，即用户申请后24小时内完成勘测、设计、预算等工作，除设计、施工及外线接入工程审批外的用水接入工程，一般于3个工作日完成安装施工、验收通水并对用户进行电话回访办结。